障害情報 復旧済

GigaCC ASPサービス障害について

2018/4/4 4:15 掲載
2018/4/4 19:00 更新

GigaCC ASPサービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ござませんでした。


■ 障害発生日時

2018/4/4 (水) 2:09から3:34まで


■ 障害内容

GigaCC ASPへアクセスできない状態が発生していました。


■ 障害原因(2018/4/4 19:00更新)

ストレージへの負荷増加のため、サービスへのアクセスができない状態となりました。
その後、ストレージ負荷は通常値に戻りましたが、アプリケーションが異常な状態になったため、アプリケーションの再起動により復旧しました。


■ お問い合わせ先

本内容についてご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

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