利用状況画面の送受信容量が更新されない事象について

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年12月7日にリリースした新機能「利用状況画面」において、
2025年12月7日以降、送受信容量が更新されない事象が発生しました。
2026年1月23日に対応し現在は正常な値が反映されております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

■発生日時

2025年12月7日 4:00 ～ 2026年1月23日 4:00

■復旧日時

2026年1月23日 4:00頃

■ お問い合わせ先

本内容についてご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせください。
連絡先：support.dex@wamnet.jp