2020/10/2

2020年10月24日(土) DIRECT! EXTREMEサービスメンテナンス実施のご案内

2020/10/2 掲載


2020年10月24日(土)にメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスが完了次第、サービスを再開いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。



■ メンテナンス日時

2020年10月24日(土) 22:00 ~ 2020年10月25日(日) 08:00まで


■ 影響範囲

メンテナンス期間中はサービスをご利用いただけません。


■ メンテナンス内容

1)安定性の向上ならびに軽微な修正

2)クライアントアプリVDX、VADのアップデート
  ・ Windows版 VDXならびにVAD 
   ・アップデート後、自動でアップデートされます。
    もしくは、サービスログイン後にアップデートを促されます。   

 ・ macOS版(64bit) VDXならびにVAD
   【macOS版についての注意】
   ・VDX、VADともに必ずクライアントアプリを手動でアンインストールし、
    新規インストールを行ってください。
   ・VADについては、端末再起動後は必ずOSへログインを行ってください。
   ・また、10.15につきましてはOSの仕様上の観点から手動で設定いただく箇所がいくつかございます。
    マニュアルの手順に沿って設定をお願いいたします。
  
3)macOSのサポートOSの変更
   ・サポートOS:10.11~10.15(※10.9~10.10はご利用いただけません。) 

4)その他の修正
   ・Firefox 75以降のバージョンでVDX/VADが利用出来なかった不具合の修正。



■ お問い合わせ先

本内容についてご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせください。